圣誕狂歡季悄然而至，在這個(gè)歡慶的季節(jié)里，玩具反斗城于12月24日在上海萬(wàn)象城隆重啟動(dòng)“圣誕魔力玩具節(jié)”狂歡活動(dòng)，用繽紛好禮點(diǎn)亮滿滿童心。與此同時(shí)，恰逢玩具反斗城200家店慶之際，玩具反斗城中國(guó)董事總經(jīng)理諸葛民先生（Nicholas Green）也親臨現(xiàn)場(chǎng)，與小朋友們一同分享多樣玩具中趣味橫生的節(jié)日喜悅。
“杰菲玩具節(jié)”啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)
杰菲玩具節(jié)正式啟動(dòng)，玩具反斗城中國(guó)董事總經(jīng)理諸葛民先生與小朋友親密合影
據(jù)悉，本次“圣誕魔力玩具節(jié)”包括激動(dòng)人心的“1分鐘瘋狂購(gòu)”環(huán)節(jié)，互動(dòng)中先由杰菲及他的好伙伴帶領(lǐng)四位預(yù)先公布的幸運(yùn)小朋友在現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)“氣球魔盒”的啟動(dòng)儀式。隨后由諸葛民先生統(tǒng)一發(fā)號(hào)施令，展開(kāi)激動(dòng)人心的“1分鐘瘋狂購(gòu)”游戲環(huán)節(jié)——四位小朋友在指定時(shí)間內(nèi)隨心所欲地選購(gòu)他們喜歡的玩具并將它們免費(fèi)帶回家，成為自己在這個(gè)圣誕季中最心愛(ài)的節(jié)日好同伴。此外，本次“圣誕魔力玩具節(jié)”還特邀真正來(lái)自芬蘭羅瓦涅米的圣誕老人蒞臨門(mén)店與小朋友們見(jiàn)面互動(dòng)：除了與家庭合影，圣誕老人還為小朋友們蓋上了專屬印章，留下令人難忘的歡樂(lè)紀(jì)念。
圣誕老人從芬蘭羅瓦涅米遠(yuǎn)道而來(lái)，為小朋友們送上真摯的圣誕祝福
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)小朋友隨心挑選自己喜愛(ài)的玩具
豐富而又充滿趣味的互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)之外，諸葛民先生也在現(xiàn)場(chǎng)接受了各大媒體朋友的采訪。諸葛民先生作為玩具反斗城中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理，主要領(lǐng)導(dǎo)公司在中國(guó)大陸地區(qū)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和發(fā)展。同時(shí)，諸葛民先生全面掌管公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，并同時(shí)負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略的決策部署。此外，他還帶領(lǐng)并負(fù)責(zé)中國(guó)區(qū)所有線下門(mén)店、線上電商渠道的發(fā)展和員工管理。
在采訪現(xiàn)場(chǎng)，諸葛民先生分享了玩具反斗城對(duì)于今年圣誕節(jié)的具體規(guī)劃。針對(duì)今年的圣誕節(jié)慶活動(dòng)，玩具反斗城著眼于體驗(yàn)升級(jí)，為小朋友打造別出心裁的特色圣誕產(chǎn)品（包括為200店慶打造的特別款玩具：獨(dú)家采用USB環(huán)保電池的星輝-1:14保時(shí)捷911 GT3 CUP，逼真還原玩具反斗城門(mén)店場(chǎng)景的童樂(lè)積木玩具店，以及迪斯尼獨(dú)家授權(quán)的幸福派對(duì)禮罐）；同時(shí)，玩具反斗城自今年12月以來(lái)開(kāi)展了一系列沉浸式的互動(dòng)體驗(yàn)線下活動(dòng)，圍繞“圣誕魔力玩具節(jié)”及“杰菲玩具節(jié)”的主題為孩子們打造圣誕體驗(yàn)的絕佳場(chǎng)景。與此同時(shí)，玩具反斗城更在200店慶之際推出了超大力度的優(yōu)惠促銷活動(dòng)，并打造了諸多知名IP聯(lián)名的最新玩具產(chǎn)品，為小朋友們打造了一場(chǎng)高質(zhì)量的圣誕玩具節(jié)。而在優(yōu)化用戶體驗(yàn)方面，玩具反斗城也在官方微信端開(kāi)拓了專家互動(dòng)答疑板塊，旨在通過(guò)專家的專業(yè)角度解答廣大父母遇到的育兒?jiǎn)栴}，由此在與消費(fèi)者建立更深的情感鏈接同時(shí)，更逐步塑造了“玩具專家”的行業(yè)形象。
此外，諸葛民先生也分享了玩具反斗城在中國(guó)發(fā)展的突出表現(xiàn)。近年來(lái)，玩具反斗城通過(guò)打造“體驗(yàn)+互動(dòng)“的“新零售“模式，取得了喜人的成績(jī)：玩具反斗城不僅成為迪士尼正版玩具的戰(zhàn)略合作伙伴供應(yīng)商，還積極幫助更多國(guó)外IP玩具進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，并通過(guò)IP店中店的經(jīng)營(yíng)模式支持更多國(guó)內(nèi)正版IP的發(fā)展。在這樣比較樂(lè)觀的發(fā)展前景下，玩具反斗城也將繼續(xù)制定更加順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的策略，通過(guò)多渠道布局洞察消費(fèi)者的切身需求。同時(shí)，玩具反斗城將進(jìn)一步完善線上渠道布局，開(kāi)展多渠道策略，借助Toys “R” Us官方微信、微博等新媒體平臺(tái)和消費(fèi)者們保持互動(dòng)，聆聽(tīng)消費(fèi)者的聲音，洞察他們的需求。另一方面，玩具反斗城也將不斷穩(wěn)步擴(kuò)大線下門(mén)店，優(yōu)化購(gòu)物場(chǎng)景，并向消費(fèi)者提供在店內(nèi)購(gòu)物或是引流到在線商店的選擇，通過(guò)線上線下互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)資源共享，持續(xù)深耕中國(guó)市場(chǎng)。
玩具反斗城自2006年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，一直保持著相對(duì)穩(wěn)健的門(mén)店擴(kuò)張速度，目前已在中國(guó)62個(gè)城市開(kāi)設(shè)了200家線下門(mén)店，取得了喜人的成績(jī)。玩具反斗城長(zhǎng)期以來(lái)緊抓中國(guó)市場(chǎng)體驗(yàn)式消費(fèi)的主流，全面提升產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)體驗(yàn)，打造一流的數(shù)字化、體驗(yàn)式零售店。與此同時(shí)，玩具反斗城也將繼續(xù)致力于升級(jí)更貼心的會(huì)員服務(wù)，制定“千人千面”的定制化精準(zhǔn)營(yíng)銷，為每位消費(fèi)者提供定制化的精準(zhǔn)服務(wù)。未來(lái)，玩具反斗城將繼續(xù)通過(guò)創(chuàng)新、質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品及服務(wù)，進(jìn)一步打造中國(guó)及亞洲市場(chǎng)領(lǐng)先的玩具和嬰幼兒用品零售商地位，并通過(guò)在中國(guó)市場(chǎng)的規(guī)模化擴(kuò)張，以及對(duì)電商平臺(tái)和數(shù)字化體驗(yàn)等戰(zhàn)略的重點(diǎn)推進(jìn)，為更多的中國(guó)小朋友及家庭創(chuàng)造出更為獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)，更好地引領(lǐng)中國(guó)玩具生態(tài)產(chǎn)業(yè)變革。
