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海爾嬰童以“社群交互+用戶體驗(yàn)”引爆島城24萬母嬰家庭口碑

作者:湯也 來源:育嬰中國 發(fā)布時(shí)間:2019年06月05日

         6月2日,海爾嬰童社群交互節(jié)在全城母嬰家庭的關(guān)注中落下帷幕。當(dāng)天“能凈水的調(diào)奶器”、“月子里也能吹的空調(diào)”、“海爾成套母嬰電器待產(chǎn)包”等詞刷爆青島媽媽朋友圈?,F(xiàn)場(chǎng)發(fā)布的海爾小白凈水調(diào)奶器、海爾母嬰空調(diào)星悅系列2款新品以及母乳冷凍柜、燙燙洗洗衣機(jī)等在內(nèi)的成套母嬰家電深受用戶認(rèn)可,創(chuàng)下“5分鐘成交82單”佳績(jī)。

據(jù)了解,此次交互節(jié)是海爾嬰童攜手全城12家頂級(jí)孕嬰品牌為青島母嬰群體打造的“史上最強(qiáng)母嬰關(guān)懷”盛宴。此次活動(dòng)海爾嬰童成功打造了全國最大母嬰社群,目前已有3000多位媽媽入群,同時(shí)實(shí)現(xiàn)口碑、銷量及品牌的3重引爆,顛覆了用戶對(duì)海爾及海爾嬰童的傳統(tǒng)印象,展示了行業(yè)第一品牌的創(chuàng)領(lǐng)實(shí)力。

 

 

 

 

青島媽媽:一樣的海爾,不一樣的海爾嬰童

活動(dòng)預(yù)熱僅2天,“百萬媽媽俱樂部”、“史上最強(qiáng)母嬰關(guān)懷禮”等關(guān)鍵詞便占據(jù)青島交通廣播、頭條青島等當(dāng)?shù)貦?quán)威媒體頭條,社群粉絲沉淀3118人。而預(yù)計(jì)6天完成的報(bào)名僅24小時(shí)名額就被全部搶光,實(shí)力演繹“未播先火”。在預(yù)熱活動(dòng)中,更是讓青島媽媽加深了對(duì)海爾的了解,也刷新了對(duì)海爾嬰童的認(rèn)知。

 

“印象中海爾是做大家電的,但前幾天在小區(qū)的‘幸孕快遞’活動(dòng)中才知道海爾原來也做母嬰家電,而且很專業(yè)。自己現(xiàn)在也需要考慮給寶寶囤貨,就進(jìn)了海爾嬰童媽媽群,進(jìn)去后有專屬高級(jí)育嬰師為自己講解孕嬰知識(shí),感覺很溫暖、很貼心,會(huì)繼續(xù)關(guān)注海爾嬰童。”“我算是老用戶了,一胎帶娃用的調(diào)奶器、消毒器等都是海爾嬰童,但最近才知道原來自己入坑了‘大咖’,海爾嬰童已做到了行業(yè)第一,這幾天群里一直討論的一臺(tái)能凈水的調(diào)奶器,聽育嬰師講就是行業(yè)唯一的。這次報(bào)名就是為了搶這個(gè)調(diào)奶器,給即將出生的二寶喝上第一口健康好奶。”

 

這是預(yù)熱期群里的每日話題,交互節(jié)已徹底顛覆用戶對(duì)海爾嬰童的認(rèn)識(shí),新品口碑更是引爆青島媽媽圈。媽媽們口中能凈水的海爾小白凈水調(diào)奶器,也是預(yù)熱階段就吸引15794人點(diǎn)贊,1658位媽媽表示將其納入[待產(chǎn)包]。

 

 

 

 

原創(chuàng)新品引爆:5分鐘搶下82

現(xiàn)場(chǎng),伴隨“育兒狀元”張偉生動(dòng)有趣的孕嬰課,海爾小白凈水調(diào)奶器和海爾母嬰空調(diào)星悅系列2款原創(chuàng)新品亮相,徹底解決新手媽媽育兒痛點(diǎn),引燃現(xiàn)場(chǎng)母嬰家庭的熱情,活動(dòng)當(dāng)天僅5分鐘搶購時(shí)間就成交82單,銷量引爆。

 

“寶寶9月份就要出生了,第一口奶會(huì)是在醫(yī)院沖調(diào)的奶粉,但聽說水質(zhì)比較難保障,寶寶剛出生腸胃弱,萬一喝壞肚子怎么辦?”“我是二胎媽媽,第一胎生在夏天,當(dāng)時(shí)坐月子不敢開空調(diào),悶在家里跟蒸桑拿一樣,寶寶也總是熱得起痱子,真的太難受了?,F(xiàn)在第二個(gè)寶寶正是在秋老虎的時(shí)候出生,聽說今天有臺(tái)月子里也能吹的空調(diào),我毫不猶豫就報(bào)名來了!”這是現(xiàn)場(chǎng)媽媽們最關(guān)心的焦點(diǎn)問題。

 

亮相新品成功擊破痛點(diǎn)。首先亮相的海爾小白凈水調(diào)奶器,雙重除氯、徹底凈化水質(zhì),保障寶寶在醫(yī)院的第一口奶和日常生活中每一口奶的健康,這款產(chǎn)品也開啟了行業(yè)凈水調(diào)奶時(shí)代。僅30秒就在樂童優(yōu)選一站式母嬰購物平臺(tái)中成交8單!隨之發(fā)布的海爾母嬰空調(diào)星悅系列,則是研發(fā)人員進(jìn)行了歷時(shí)3年、橫跨32個(gè)省、涉及3萬人的調(diào)研,專為母嬰人群定制,研發(fā)出能自動(dòng)貼近母嬰人群最佳舒適溫度的送風(fēng)模式,新生兒、月子?jì)寢尪寄芊判氖褂茫?分鐘成交4單。下單媽媽們表示:“不用怕三伏天坐月子了!”

不止2款新品,智能消毒器、多功能輔食料理機(jī)等產(chǎn)品也頗受現(xiàn)場(chǎng)母嬰家庭歡迎,現(xiàn)場(chǎng)5分鐘搶購時(shí)間最終成交82單!“比618還劃算,等不及那天了,先從樂童優(yōu)選抱回家!”不過從交互節(jié)下單及口碑引爆可以預(yù)見,在接下來的618電商叢戰(zhàn),海爾嬰童將提前迎來最強(qiáng)開局,領(lǐng)跑行業(yè)。

 

 

從單品引爆到成套解決方案:現(xiàn)場(chǎng)誕生終身用戶

在這場(chǎng)以“母嬰”為聚焦點(diǎn)的交互中,海爾嬰童以高品質(zhì)的產(chǎn)品、一站式的解決方案、持續(xù)與用戶交互的服務(wù),為島城母嬰家庭貢獻(xiàn)了一場(chǎng)科學(xué)智慧的母嬰盛宴。除原創(chuàng)首發(fā)新品,海爾嬰童更依托全球化的“10+N”研發(fā)體系,從健康空氣、潔凈衣物、健康喂養(yǎng)三大解決方案為母嬰家庭提供一站式全方位成套服務(wù)。如針對(duì)衣物混洗容易引起寶寶皮膚過敏,研發(fā)出能95℃蒸汽燙洗、除菌率99%的母嬰燙燙洗洗衣機(jī);為解決母乳儲(chǔ)存溫度不當(dāng)易營(yíng)養(yǎng)流失,研發(fā)出能-20℃存儲(chǔ)的母乳冷凍柜……

海爾成套母嬰電器從衣、食、住等方面一站式解決了寶寶家庭在育兒中遇到的難題,也以科學(xué)智慧新育兒理念成為這場(chǎng)狂歡盛宴的燃爆點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)更是誕生了[終身用戶]——準(zhǔn)媽媽楊女士。

楊女士現(xiàn)場(chǎng)分享了與海爾嬰童的故事:作為準(zhǔn)媽媽,楊女士每天都會(huì)看攻略為[待產(chǎn)包]囤貨,前幾天就把幾款調(diào)奶器、消毒器加進(jìn)了購物車,準(zhǔn)備等618下單。但現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)到海爾成套母嬰電器的智能、便捷后,楊女士立即決定改換成海爾小白凈水調(diào)奶器、智能消毒器,并當(dāng)場(chǎng)下單,更預(yù)約了后續(xù)的新品。“我身邊不少媽媽吐槽一些輔食料理機(jī)蒸、攪在同一處,食物容易蒸不透、攪不碎,而且容易串味。寶寶7月份就要出生了,很擔(dān)心自己以后也遇到這樣的問題,我咨詢了現(xiàn)場(chǎng)的高級(jí)育嬰師,她告訴我海爾嬰童有款新品輔食料理機(jī)能徹底解決這個(gè)問題,我立馬就預(yù)約了,等發(fā)售了我要第一個(gè)使用,而且以后寶寶出生需要的母嬰家電,打算都選海爾嬰童。”

 

以高端原創(chuàng)科技為支撐的母嬰電器成為聚焦島城母嬰家庭目光的關(guān)鍵,而其背后與用戶的不斷交互也是其影響力擴(kuò)大的重要方面。業(yè)內(nèi)專家表示,海爾嬰童與各類母嬰資源深度整合,打造了頂級(jí)母嬰資源平臺(tái),為未來母嬰生態(tài)圈的構(gòu)建提供了快速落地的可能。

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